
メールで
動かなかった顧客を、
郵送DMで動かす。
CRM・MAに蓄積された顧客データから、
メールでは反応が得られなかった顧客へ再アプローチ。
手元に残る郵送DMで、新たな行動のきっかけをつくります。
デジタル施策だけで、
顧客に十分アプローチ
できていますか?
メール、SNS、LINEだけでは・・・
-
メールを送っても
開封されない -
Webサイトを
訪れてもらえない -
MAで継続的にアプローチしても
なかなか反応につながらない
「あと一歩」の顧客に、
パーソナライズDMで
新たな接点を
MA・CRMで顧客データを活用し、デジタル施策と郵送DMを組み合わせることで、
これまで届かなかった顧客への新たなアプローチが可能になります。

顧客の属性や

顧客にとって
最適なタイミングで届く!

必要な人にだけ届いて
CV効率アップ!
パーソナライズDMを
導入するなら「DM Connect」
DM Connectは、CRMと郵送DMをつなぎ、パーソナライズDMを自動化するサービスです。
DM Connectが選ばれている3つの強みを紹介します。
開封率の高い郵送DM
バリアブル印刷
74.3%※という高い開封率を誇る郵送DM。
メールではリーチできない顧客の手元に、パーソナライズしたDMをお届け。
※DMメディア実態調査2024調べ
印刷・差出の
手間を削減
データ抽出後の手作業を残さない。
社内リソースを使わずに、最適な内容のDMを
作成・発送まで自動化。
大切な個人情報を
お任せできる郵送実績
日本郵便が運営するパーソナライズDMだから、
大手企業・大規模施策にも安心して導入できる。
API連携パートナー
すでにお使いのMAやCRMシステムにDMチャネルを追加するだけ。
新たなシステム開発は不要です。
お問い合わせ・資料請求
「現在使っているCRMでも導入できる?」
「CRM未導入の場合はどうすればいい?」
などのご相談は、お問い合わせください。
ご利用の流れ

CRM・顧客データと連携
現在利用しているCRMや顧客管理システムと連携し、顧客の属性や購買履歴、最終利用日などのデータを取得します。
既存データを活用できるため、新たな顧客リストを作成する手間もかかりません。

条件に合う顧客を抽出
「一定期間購入がない」「特定の商品を利用している」などの条件をもとに送付対象を抽出します。
必要な顧客だけに絞って送れるため、郵送コストやDMの無駄打ちを抑えられます。

自動で最適なDMを作成
顧客の属性や購買履歴に応じて、掲載する商品やメッセージ、クーポンなどを自動で出し分けます。
一斉送付でありながら、一人ひとりの興味や状況に合わせたパーソナライズDMを作成できます。

印刷・封入・発送
作成したDMは、そのまま印刷・封入・発送までまとめて対応します。
印刷会社への入稿や宛名リストの受け渡し、発送手配といった煩雑な作業が不要になり、担当者の負担を大幅に軽減できます。
シンプルな料金体系
初期費用・月額固定費はかかりません。
DMの印刷・郵送費のみでご利用いただけます。
DMの印刷・加工費用と郵送にかかる実費のみでご利用いただけます。
スモールスタートで始められ、規模に応じてスケールできます。
- 初期費用
無料 - 月額固定費
不要 - お支払い
DM印刷・郵送費
\ 無料お見積もり・資料請求はこちらから /
お問い合わせ活用シナリオ
DM Connectの代表的な活用シナリオを3パターンで紹介します。
お得なキャンペーンが
顧客に届かない
・すべての顧客を個別にフォローできない
・キャンペーン施策が無駄打ちになっている
・条件に合う顧客をCRMから自動抽出
・その情報を求めている顧客だけに、
最適なタイミングでキャンペーンDMを発送
メールが届かない
顧客層へのアプローチ
・すべての顧客を個別にフォローできない
・キャンペーン施策が無駄打ちになっている
・条件に合う顧客をCRMから自動抽出
・その情報を求めている顧客だけに、
最適なタイミングでキャンペーンDMを発送
Web広告のCPAが
高止まりしている
・すべての顧客を個別にフォローできない
・キャンペーン施策が無駄打ちになっている
・条件に合う顧客をCRMから自動抽出
・その情報を求めている顧客だけに、
最適なタイミングでキャンペーンDMを発送
導入事例
パーソナライズDMが顧客の行動を変えた、3つの事例をご紹介します。

DM Connect導入で、休眠顧客の掘り起こしに成功。
健康食品のサブスクリプションを提供する○○○社。
解約直後をトリガーにパーソナライズDMを自動発送。
メール×SNS×DMの掛け合わせで、10%以上の再獲得を実現しました。

F2転換施策に、パーソナライズDMでレビュー誘導に成功。
通販・ECサービスを提供する○○○社。
購入商品の画像を印刷した超パーソナライズDMを日時発送。
レビュー獲得数は前年比139%となり、F2転換率を大幅に改善しました。

買い替え促進施策にDM Connect導入。点検申込件数が大幅向上!
健康食品のサブスクリプションを提供する○○○社。
解約直後をトリガーにパーソナライズDMを自動発送。
メール×SNS×DMの掛け合わせで、10%以上の再獲得を実現しました。
よくあるご質問
導入前にお客様からよくいただくご質問をまとめました。
Aご利用中のCRM・MAや運用状況に合わせてご提案します。まずは現在の環境をお聞かせください。
A顧客属性や購買履歴に応じた商品、メッセージ、クーポンなどの出し分けに対応できます。
A初期費用・月額固定費は不要です。DMの印刷・加工費用と郵送にかかる実費でご利用いただけます。
A連携内容や仕様によって異なります。ご希望の発送時期を確認したうえで、最短の進行をご案内します。
A連携内容や運用条件によりますが、最短2週間での導入を目指せます。
A基本的には圧着はがきタイプの郵送DMに対応しています。詳しい仕様はお問い合わせください。
お問い合わせ・資料請求
パーソナライズDMの導入相談・MA連携によるDM自動化の設計、
CRM連携での郵送DMの活用などお気軽にご相談ください。担当者よりご連絡いたします。
お客様情報の利用目的と
お取り扱いについて
はじめに
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- お客様に対して、当社のサービスをご紹介するため
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